Uitvoeren van alle first line on-call interventies over gans België voor het camerasysteem bij onze eindklant
Uitvoeren van alle preventieve onderhoudsprestaties bij periodes met minder on call aanvragen of in combinatie met een on call interventie on site.
Uitvoeren van software updates op camera’s
Bij toekenning van een herstellingsaanvraag indien nodig contact opnemen met de eindklant voor afspraak vast te leggen om ter plaatse de herstelling uit te voeren
Dagelijks administratief afsluiten van uitgevoerde on call aanvragen.
Wekelijks overzicht opmaken van de uitgevoerde interventies met SLA tijden.
Controleren van alle technische dossiers en daar waar nodig aanpassingen laten uitvoeren door het engineering team.
Controleren van de bij de klant geplaatste materialen in functie van de materiaallijsten die aan de service overeenkomst gelinkt zijn en verschillen doorgeven aan de service administratie.
Informeren over mogelijke anomalieën in het beveiligingssysteem, deze anomalieën noteren op de werkbonnen en doorgeven aan de Supervisor.
Controleren van de bij de klant geplaatste materialen in functie van de materiaallijsten die aan de service overeenkomst gelinkt zijn en verschillen doorgeven aan de service administratie.
Competenties
Je beschikt over kennis om een IP camera in dienst te nemen, te vervangen
Je beschikt over kennis om een duidelijke foutanalyse op te maken indien het defect niet te wijten is aan de camera.
Je beschikt over kennis van het CCTV software systeem Milestone en kan kleine aanpassingen zelf uitvoeren. Toevoegen/aanpassen vervangen camera’s etc..
Je beheerst het Nederlands en het Frans
Kennis over, netwerkprincipes, IP-Protocol.
Competenties: klantgerichtheid, autonoom, teamplayer, organisatietalent, stressbestendig en flexibel.
BA4 attest
VCA-B
Ervaring met hoogtewerker
Wet tobback
Persoonlijke kenmerken
Klant en resultaatgericht
Duidelijke communicatie met de klant
Diplomatisch en assertief
Respect voor instructies en procedures
U kan zelfstandig werken
Nauwkeurig
Pro-actief
Stressbestendig
Flexibel
Aanbod
Voltijdse functie met veel autonomie bij een van de marktleiders in deze sector
Aantrekkelijk loonpakket met bedrijfswagen en extralegale voordelen